por Team Mystery | Mar 25, 2024 | Mystery Shopper
La satisfacción del cliente es un factor crucial para el éxito. Para obtener una evaluación imparcial y objetiva de la experiencia del cliente, cada vez más empresas recurren a los servicios de Mystery Shopper profesional. En este artículo, exploraremos la importancia...
por Team Mystery | Mar 14, 2024 | Calidad de Servicio
Descubra el Impacto de un Mal Servicio en sus Ganancias Cada cliente perdido representa una oportunidad desperdiciada y, lo que es peor, ingresos perdidos. ¿Cómo puede saber cuánto está perdiendo debido a un servicio deficiente? ¿Y cómo puede convertir esas pérdidas...
por Team Mystery | Mar 10, 2024 | Mystery Shopper
El mystery shopping o mystery shopper en Argentina, es una herramienta valiosa para evaluar la calidad del servicio y la experiencia del cliente, y ha ganado popularidad en los últimos años. Sin embargo, surge la pregunta: ¿Es legal el mystery shopper en Argentina y...
por Team Mystery | Feb 29, 2024 | Calidad de Servicio
Medir la satisfacción del cliente se ha convertido en una herramienta fundamental para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por diferentes tipos de negocios. Una forma eficaz de obtener esta información es a través de encuestas en línea, las cuales permiten...