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Hoteles en Chile: cómo detectar fallas en el servicio que las encuestas no muestran

Hoteles en Chile: cómo detectar fallas en el servicio que las encuestas no muestran

por Team Mystery | Jul 11, 2025 | Blog Chile

Muchos hoteles aplican sus propias auditorías internas y encuestas de satisfacción, pero aun así no logran detectar fallas clave en el servicio. En este artículo analizamos por qué esas herramientas no siempre reflejan lo que el huésped realmente vive, y cómo el...
Cliente incógnito en retail chileno: la auditoría que revela lo que las cámaras no ven

Cliente incógnito en retail chileno: la auditoría que revela lo que las cámaras no ven

por Team Mystery | Jul 10, 2025 | Blog Chile

Los gerentes creen tener todo bajo control con cámaras, protocolos y supervisores. Pero en el retail, lo que arruina una venta no siempre se ve. Aquí entra en juego el cliente incógnito: una herramienta silenciosa que muestra lo que los sistemas internos no detectan....
Por qué las franquicias de comida rápida en Chile siguen fallando en la atención al cliente

Por qué las franquicias de comida rápida en Chile siguen fallando en la atención al cliente

por Team Mystery | Jul 9, 2025 | Blog Chile

Prometen rapidez, amabilidad y procesos estandarizados, pero la experiencia del cliente suele ser todo lo contrario. En este artículo analizamos por qué muchas franquicias de comida rápida en Chile siguen fallando en algo tan básico como la atención, y cómo una...
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