por Team Mystery | Oct 15, 2024 | Mystery Shopper
¿Alguna vez te has preguntado cómo mejorar la experiencia de tus clientes en tu negocio? Los Mystery Shopper son una herramienta fundamental para evaluar de manera objetiva y profesional el servicio que se ofrece, con el fin de detectar errores y mejorar la calidad de...
por Team Mystery | Oct 13, 2024 | Experiencia del Cliente, Mystery Shopper
Como alguien suele decir, no hacemos futurología. Sin embargo, según las proyecciones económicas en Argentina para 2025, las empresas deberán prepararse para cambios importantes que influenciarán la experiencia del cliente. Con la apertura a mercados internacionales,...
por Team Mystery | Sep 24, 2024 | Mystery Shopper
El concepto de Mystery Shopper se ha convertido en una herramienta clave para muchas empresas que buscan mejorar la calidad del servicio al cliente. Mediante esta técnica, se evalúan diversos aspectos de la atención y operación de un negocio sin que los empleados...
por Team Mystery | Sep 23, 2024 | Experiencia del Cliente
Argentina está atravesando un periodo de reactivación económica después de años de desafíos financieros y sociales. Con el incremento gradual del consumo y la apertura de nuevos mercados, las empresas deben adaptar sus estrategias para capitalizar estas oportunidades....
por Team Mystery | Sep 20, 2024 | Franquicias, Mystery Shopper
La experiencia del cliente se ha vuelto uno de los factores clave para asegurar la fidelidad de los espectadores. Sin embargo, más allá de la calidad de las películas, los cines ofrecen una amplia gama de servicios que deben evaluarse de forma integral. Es aquí donde...
