por Team Mystery | Mar 1, 2024 | Economía, Mystery Shopper
En Argentina, durante mucho tiempo, se han impuesto numerosas restricciones al comercio, lo que ha obstaculizado el crecimiento económico y la competitividad del país. Sin embargo, con las nuevas políticas propuestas el 1 de marzo de 2024 por el presidente Javier...
por Team Mystery | Feb 29, 2024 | Calidad de Servicio
Medir la satisfacción del cliente se ha convertido en una herramienta fundamental para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por diferentes tipos de negocios. Una forma eficaz de obtener esta información es a través de encuestas en línea, las cuales permiten...
por Team Mystery | Feb 28, 2024 | Satisfacción del cliente
El enfoque en el cliente ha evolucionado hacia un paradigma más dinámico y centrado en la experiencia. Actualmente los consumidores tienen acceso a una variedad de opciones y canales de comunicación, y es crucial para las empresas entender y optimizar el «Ciclo Basado...
por Team Mystery | Feb 27, 2024 | Servicio al Cliente
En cualquier organización, ya sea una empresa, una institución o una entidad gubernamental, es crucial contar con procesos eficientes que permitan brindar un servicio de calidad tanto a los clientes internos como a los clientes externos. En este artículo, analizaremos...
por Team Mystery | Feb 26, 2024 | Satisfacción del cliente
Las encuestas de satisfacción del cliente son una herramienta invaluable para cualquier negocio. Proporcionan una retroalimentación directa sobre la calidad del servicio que se ofrece, permitiendo a las empresas evaluar y mejorar continuamente su desempeño. Ya sea a...
