por Team Mystery | Oct 8, 2025 | Franquicias
Como ejemplo, hoy, un restaurante dentro de un hotel ya no es solo un lugar para comer: se convirtió en un factor que puede definir la reputación y el valor de toda la marca. Por eso, la consultoría gastronómica se volvió imprescindible para los hoteles que quieren...
por Team Mystery | Oct 6, 2025 | Blog Perú
Medir la experiencia del cliente se ha convertido en un elemento crucial para cualquier organización que busque mejorar su desempeño y consolidar la fidelidad de sus clientes. Disponer de métricas claras permite conocer cómo los clientes perciben la empresa, detectar...
por Team Mystery | Oct 6, 2025 | Blog Chile
Medir la experiencia del cliente se ha vuelto fundamental para cualquier empresa que quiera optimizar su desempeño y fidelizar a sus clientes. Contar con métricas claras permite comprender cómo los clientes perciben la empresa, identificar áreas críticas de mejora y...
por Team Mystery | Oct 6, 2025 | Customer Experience
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por Team Mystery | Jul 25, 2025 | Customer Experience
Las empresas que priorizan la experiencia del cliente logran relaciones más sólidas, fidelidad real y un crecimiento sustentable. La conexión emocional vale más que el producto. De productos a experiencias: el cambio que define una nueva era Durante décadas, las...
